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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。
    (1)負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案
    (2)負(fù)責(zé)進行有效的客戶管理和溝通
    (3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
    (4)定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況
    (5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系
    (6)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
    (7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
    聯(lián)系我時,請說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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