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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)樓宇交付、裝修管理、及統(tǒng)籌轄區(qū)保潔、綠化、維修人員的后臺服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的客戶咨詢解答、報修服務(wù)、投訴處理、溝通協(xié)調(diào)和回訪工作；
3、負(fù)責(zé)定期拜訪客戶，及時了解及反饋客戶需求，做好物業(yè)費收繳工作；
4、負(fù)責(zé)管家微信維護，運用公司統(tǒng)一口徑及時回復(fù)處理業(yè)主訴求，及時處理轄區(qū)的突發(fā)事件的協(xié)調(diào)和回訪；
5、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求和公司資源，配合開展社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)經(jīng)營工作。
任職資格：
1、，全日制大專以上學(xué)歷，****不限；
2、工作認(rèn)真細(xì)致，較好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力；
3、有物業(yè)行業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
聯(lián)系我時，請說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！