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工作要求：
1、高中以上學(xué)歷； 
2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)； 
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作； 
4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力； 
工作內(nèi)容：
1、接聽并幫助客戶查件或解答疑惑；
2、處理客戶投訴；
3、紀(jì)錄并處理工單；
4、按時(shí)完成上級(jí)布置的臨時(shí)任務(wù)等
工作時(shí)間：8:30-18:00,12:00-20:00，需輪班，周休1天
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！