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一.主要崗位職責：
1.統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)電氣設備售后服務工作，制定服務標準流程，監(jiān)督執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化。
2.主導客戶投訴及技術問題的解決，提供現(xiàn)場或遠程技術支持。
3.定期分析客戶反饋，推動產(chǎn)品改進與服務升級，降低故障率。
4.領導售后服務團隊，定期培訓、考核團隊成員，提升服務效率與客戶滿意度。
5.制定區(qū)域備件庫存計劃，確保備件供應及時，優(yōu)化庫存成本。
6.聯(lián)動銷售、生產(chǎn)、研發(fā)部門，反饋市場信息，推動產(chǎn)品迭代與服務創(chuàng)新。
二. 任職要求: 
1.大專及以上學歷， 電氣、機電、機械、自動化等相關專業(yè)。
3.精通電氣設備原理及維修，熟悉行業(yè)標準。
4.熟悉高低壓成套設備、自動化控制系統(tǒng)，在珠三角地區(qū)有一定資源。
5.5年以上電氣設備行業(yè)售后服務或技術支持經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗。 
6.良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及突發(fā)事件處理經(jīng)驗。
7.能適應高頻出差（珠三角區(qū)域），具備C1駕照及駕駛經(jīng)驗。
8.持有電工證、高壓作業(yè)證相關證書者優(yōu)先。
三.薪酬福利：面議（10-12K/月+獎金）
四.工作地點：廣州
聯(lián)系我時，請說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！