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工作職責:
1. 熟悉項目業(yè)主基本情況，了解各類設(shè)施分布位置和情況。
2. 負責管理區(qū)域業(yè)主物業(yè)費的收繳工作，并與欠繳客戶進行有效溝通，協(xié)助主管完成收費任務(wù)。
3. 同其他部門積極溝通，主動為業(yè)主提供服務(wù)，解決投訴和報修，并跟進落實情況。
4. 負責一般業(yè)主投訴的分析、處理及跟進，并進行回訪；對于不能處理的，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
5.  完成公司下達的各項工作任務(wù)。
聯(lián)系我時，請說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！