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職位要求：
需要細心、耐心和良好的溝通能力，熟悉產(chǎn)品知識，能妥善處理客戶需求和內(nèi)部協(xié)作。
崗位職責：
1，銜接客戶與公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)的重要崗位，主要工作圍繞訂單全流程展開，確保交易順利完成。
2，對接客戶，確認訂單細節(jié)（如門的款式、尺寸、材質(zhì)、價格、交貨期等）簽訂合同。
3，跟進訂單進度，與生產(chǎn)部門溝通排產(chǎn)，了解生產(chǎn)情況，及時向客戶反饋。
4，協(xié)調(diào)物流運輸，確保產(chǎn)品按時、安全送達客戶手中，跟進安裝事宜（部分情況）。
5， 處理訂單執(zhí)行中的問題，比如客戶變更需求、交貨延遲、產(chǎn)品瑕疵等，做好溝通協(xié)調(diào)。
6，維護好客戶關(guān)系，解答售后疑問，為二次合作鋪墊。
聯(lián)系我時，請說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！