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崗位職責：
1、負責開展產品技術知識儲備工作，系統(tǒng)學習碳纖維預浸料的核心技術參數(shù)、性能優(yōu)勢，及應用場景，整理產品技術手冊、常見問題文檔及典型應用案例，為客戶溝通提供技術支撐
2、負責進行客戶開發(fā)與信息管理，通過行業(yè)展會、B2B 平臺及客戶推薦等渠道，收集目標行業(yè)客戶信息，篩選潛在客戶
3、負責跟進意向客戶，配合銷售團隊與客戶開展技術溝通，解答客戶關于產品技術層面的基礎疑問；記錄客戶提出的特殊技術需求，及時反饋給技術部門并跟進需求響應進度
4、負責準備銷售技術資料，根據(jù)客戶需求配合技術團隊編制基礎報價單、產品方案建議書，核對方案中技術細節(jié)與客戶需求的匹配度，確保方案邏輯清晰、數(shù)據(jù)準確，無技術參數(shù)遺漏或錯誤
5、負責參與客戶拜訪與反饋跟進，跟隨資深銷售工程師開展客戶現(xiàn)場拜訪，負責記錄會議核心內容，拍攝產品演示或客戶生產現(xiàn)場環(huán)境照片；
6、負責開展市場與競品分析，調研行業(yè)內競品的技術特點、價格體系、銷售策略及售后服務政策，對比本公司產品的競爭優(yōu)勢與改進方向，整理成市場分析基礎報告，為銷售策略調整提供參考
7、負責維護客戶關系與售后配合，跟進已成交客戶的產品使用情況，收集客戶對產品性能、交付時效、服務質量的反饋；若客戶出現(xiàn)基礎技術問題，負責協(xié)調技術支持團隊對接，記錄問題解決進度與結果，確�？蛻魸M意度，為后續(xù)復購或客戶轉介紹奠定基礎
8、能夠完成領導安排的其他工作事項
任職要求：
1、復合材料與工程、高分子材料與工程、材料科學與工程、公共關系等相關專業(yè)，本科及以上學歷；其中，材料類專業(yè)有碳纖維預浸料相關實驗室項目經(jīng)驗者優(yōu)先，公共關系專業(yè)有企業(yè)客戶對接、銷售支持或客戶關系維護類實習 / 項目經(jīng)歷（如客戶需求調研、活動統(tǒng)籌）者優(yōu)先
2、具備良好的溝通表達能力，能將專業(yè)技術術語轉化為客戶易懂的語言；性格開朗，有親和力，愿意主動與客戶溝通，能耐心反饋需求，有校園社團外聯(lián)、客戶服務或技術宣講經(jīng)歷者優(yōu)先
3、熟練掌握 Excel、Word、PPT 等辦公軟件，能運用 Excel 進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與圖表制作，用 PPT 制作產品技術演示課件
4、具備較強的學習能力與適應能力，對 “技術 + 銷售” 結合的工作模式有濃厚興趣，能快速掌握行業(yè)知識與產品細節(jié)；適應銷售崗位的工作節(jié)奏，能根據(jù)客戶需求與市場變化調整工作重點
5、具備細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與責任心，對待報價單、技術方案、客戶信息等工作認真負責，避免技術參數(shù)錯誤、信息遺漏；有團隊協(xié)作精神，能配合銷售、技術團隊完成客戶開發(fā)與服務，共同推進銷售目標達成
6、需要能夠接受出差
聯(lián)系我時，請說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！