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崗位職責(zé)：
1、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策；負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系關(guān)理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作；
3、協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項資源配置，有效提高各工作績效與能力，定期組織客服人員技能培訓(xùn)及KPI考核；
4、制定各部門工作規(guī)范、并進(jìn)行有效的客服培訓(xùn)管理；
5、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，制定月度店鋪推廣預(yù)算；
6、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動，帶領(lǐng)管理團(tuán)隊完成預(yù)期銷售目標(biāo)；
7、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù)；
8、天貓營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率；
9、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向；
10、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)（營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫存數(shù)據(jù)），并定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實可行的改進(jìn)方案；

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗；
2、熟悉天貓等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式；并能制定相關(guān)的計劃，能獨立完成天貓平臺的產(chǎn)品管理流程；較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo)；
3、熟悉電子商務(wù)平臺特別是天貓的操作和其各種營銷工具的使用；
4、有良好的團(tuán)隊合作意識、耐心、誠懇、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度；
聯(lián)系我時，請說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！