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崗位職責(zé)  
負(fù)責(zé)晚班期間的前臺接待工作 包括入住登記 退房手續(xù) 處理客戶咨詢 提供酒店服務(wù)信息 接聽電話 并確�？蛻魸M意度 負(fù)責(zé)晚間客房狀態(tài)的檢查與更新 協(xié)助處理突發(fā)事件 確保酒店運營正常進(jìn)行 負(fù)責(zé)晚間財務(wù)結(jié)算及報表整理 工作期間保持良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)形象 遵守酒店各項規(guī)章制度 完成上級交辦的其他任務(wù)  
崗位要求  
 具備良好的溝通能力和責(zé)任心 有較強的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神 無相關(guān)工作經(jīng)驗也可接受 有酒店或服務(wù)業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 能適應(yīng)晚班工作時間 具備基本的電腦操作能力 能夠獨立完成日常事務(wù)處理 有耐心并能妥善處理客戶問題 保證工作期間的出勤率和穩(wěn)定性 服從安排 遵守紀(jì)律 保持積極向上的工作態(tài)度  
我們期待您的加入 共同創(chuàng)造美好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機會
聯(lián)系我時，請說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的，謝謝！